Regels en afspraken

Documenten

• Algemene voorwaarden

  De afspraken in uw zorgovereenkomst met ons.

• Privacyverklaring

  Welke gegevens wij gebruiken en welke rechten u heeft.

• Klachtenregeling

  Wat u kunt doen als u niet tevreden bent.

• Uitsluitingscriteria

  Wanneer wij geen zorg kunnen geven.

• Uw mening telt

  Hoe wij vragen wat u van onze zorg vindt.

• Gedragscode

  Wat u van ons mag verwachten, en wat wij van u vragen.